Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt überarbeitet am 8. September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website ruemauloankaero.pro sowie die vertraglichen Beziehungen zwischen der Betreiberin und ihren Kundinnen und Kunden im Zusammenhang mit angebotenen Leistungen zur Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen. Sie gelten für alle informatorischen Nutzungen der Website und, soweit ausdrücklich einbezogen, für Verträge über Beratungs- und Unterstützungsleistungen. Abweichende Bedingungen der Kundschaft finden nur Anwendung, wenn sie von der Betreiberin ausdrücklich in Textform anerkannt wurden.
-
Zustandekommen von Verträgen Vertragsschluss
Die Website ruemauloankaero.pro dient in erster Linie der Bereitstellung von Informationen zu Leistungen im Bereich Geschäftsprozessanalyse und -optimierung. Der bloße Besuch der Website begründet kein Vertragsverhältnis. Ein Vertrag über konkrete Leistungen kommt erst zustande, wenn die Betreiberin ein Angebot in Textform unterbreitet und dieses von der Kundschaft innerhalb der im Angebot genannten Frist angenommen wird. Vorbereitende Gespräche, Skizzen oder unverbindliche Einschätzungen stellen noch keine rechtsverbindliche Zusage bestimmter Ergebnisse dar.
-
Mitwirkungspflichten der Kundschaft MitwirkungUm Beratungsleistungen sachgerecht erbringen zu können, ist die Betreiberin auf die Mitwirkung der Kundschaft angewiesen. Dazu gehören insbesondere die rechtzeitige und vollständige Bereitstellung der für die Analyse erforderlichen Informationen, der Zugang zu relevanten Systemen im vereinbarten Umfang sowie die Benennung fachlich zuständiger Ansprechpersonen. Verzögert oder unterbleibt eine vereinbarte Mitwirkung, kann sich dies auf Zeitplan, Umfang und Aussagekraft der Leistungen auswirken, ohne dass hierdurch Ansprüche auf Minderung der Vergütung entstehen, sofern die Betreiberin dies nicht zu vertreten hat.
-
Leistungsumfang und Grenzen LeistungenArt und Umfang der von der Betreiberin zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus dem jeweils vereinbarten Angebot. Sofern nichts anderes festgelegt wird, handelt es sich um Dienstleistungen im Bereich Analyse, Konzeption und Begleitung organisatorischer Veränderungen. Konkrete wirtschaftliche, zeitliche oder qualitative Ergebnisse werden nicht zugesichert. Empfehlungen und Entscheidungsgrundlagen beruhen auf den zum Zeitpunkt der Leistungserbringung verfügbaren Informationen sowie der fachlichen Einschätzung der Betreiberin und können zukünftige Entwicklungen nur eingeschränkt abbilden. Results may vary und Past performance doesn't guarantee future results.
-
Vergütung und Zahlungsbedingungen Vergütung
Die Vergütung der vereinbarten Leistungen erfolgt auf Grundlage der im Angebot genannten Sätze und Abrechnungsmodalitäten. Soweit nicht ausdrücklich als Pauschale vereinbart, werden Leistungen nach tatsächlichem Aufwand abgerechnet. Zusätzlich anfallende Auslagen und Nebenkosten, etwa für Reisen, werden nach vorheriger Abstimmung gesondert in Rechnung gestellt. Fälligkeit, Zahlungsziel und etwaige Abschlagszahlungen richten sich nach den jeweiligen vertraglichen Vereinbarungen. Gesetzliche Rechte bei Zahlungsverzug bleiben unberührt.
-
Urheber- und Nutzungsrechte NutzungsrechteUrheber- und Nutzungsrechte an von der Betreiberin erstellten Analysen, Konzepten, Prozessdarstellungen, Berichten und sonstigen Unterlagen verbleiben grundsätzlich bei der Betreiberin, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Kundschaft erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur internen Verwendung für die eigenen geschäftlichen Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung außerhalb des Unternehmens der Kundschaft bedarf der vorherigen Zustimmung der Betreiberin, sofern nicht gesetzliche Erlaubnistatbestände eingreifen.
-
Haftungsbeschränkungen HaftungDie Betreiberin haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfach fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet die Betreiberin nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde und der Schaden vorhersehbar und vertragstypisch ist. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangene Vorteile, mittelbare Schäden oder Folgeschäden, ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen. Die Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreterinnen, Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Betreiberin.
-
Datenschutz und Vertraulichkeit Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und der Erbringung von Leistungen erfolgt nach Maßgabe der jeweils gültigen Datenschutzerklärung. Diese erläutert insbesondere, welche Datenkategorien zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeitet werden, wie lange Daten gespeichert werden und welche Rechte betroffenen Personen zustehen. Die Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ergänzt diese jedoch in datenschutzrechtlicher Hinsicht.
-
Anwendbares Recht und Gerichtsstand RechtFür sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Betreiberin und der Kundschaft gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften etwas anderes vorsehen. Sofern die Kundschaft Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, ist der Sitz der Betreiberin ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit Vertragsverhältnissen. Zwingende gesetzliche Regelungen zu abweichenden Gerichtsständen bleiben unberührt.
-
Schlussbestimmungen SchlussSollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame Regelung, deren wirtschaftlicher Zweck dem der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken. Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Textform.
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu einzelnen Regelungen können über die im Impressum genannten Kontaktmöglichkeiten gestellt werden. Die Anfragen werden von der Betreiberin geprüft und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben beantwortet. Vertragsänderungen, individuelle Absprachen oder Zusicherungen bedürfen grundsätzlich der ausdrücklichen Bestätigung durch die Betreiberin in Textform.
E-Mail: content@ruemauloankaero.pro
Telefon: +49 (0211) 420 9448
Standortangaben: Berliner Allee 45, 45128 Essen, Germany